Atención al Socio CIVG: Tu Enlace Directo con el Club
En el Centro Ítalo Venezolano de Guayana, la satisfacción de nuestra comunidad es la prioridad fundamental. El departamento de Atención al Socio CIVG es el rostro amable de nuestra institución y el canal principal de comunicación entre los miembros y la administración. Este equipo está diseñado para escuchar, orientar y resolver, garantizando que cada solicitud sea gestionada con profesionalismo.
Horarios y Canales de Atención
Para brindar un servicio eficiente y organizado, nuestro equipo técnico y administrativo está a su disposición en el siguiente horario:
Lunes a Viernes: De 8:00 am a 4:30 pm.
Durante este bloque horario, el personal de Atención al Socio CIVG procesa trámites, recibe sugerencias y coordina soluciones inmediatas para asegurar que la experiencia del socio en las instalaciones sea siempre de excelencia.
Funciones Principales del Departamento
Gestión de Requerimientos: Tramitación de solicitudes administrativas, permisos y servicios especiales para los socios activos.
Canal de Sugerencias: Recepción y seguimiento de observaciones para la mejora continua de nuestras instalaciones.
Orientación Institucional: Guía detallada sobre el uso de áreas, convenios y la agenda de actividades del club.
Soporte de Acceso: Coordinación junto al equipo de Sistemas para facilitar el uso de herramientas digitales de ingreso.
Compromiso con la Excelencia
El departamento de Atención al Socio CIVG actúa como el punto de recepción para todas las inquietudes de nuestra comunidad. No solo gestionamos carnets o actualizaciones de datos, sino que trabajamos para fortalecer el sentido de pertenencia de cada familia. Nuestra meta es transformar cada interacción en una solución positiva que refuerce el prestigio de nuestra institución.
Invitamos a todos los socios a acercarse a nuestras oficinas dentro del horario establecido, donde un equipo humano y profesional les espera para apoyarles en lo que necesiten. ¡En el CIVG, estamos para servirte!
Conoce a nuestro equipo en atención al socio:
- Yanelys Velandria
- Alivis González
- Fiorella Martelli
- Gabriela Cedeño

























